Ben jij op zoek naar een uitdagende functie waarin je een belangrijke rol speelt in het hart van de zorg? De afsprakenbalie van Pneumologie, Gastrologie en Urologie van het Universitair Ziekenhuis Brussel verwelkomt graag een enthousiaste en empathische administratieve duizendpoot om ons team te versterken.
Hoe maak jij het verschil?
Als Administratief bediende ben jij het eerste aanspreekpunt voor zowel patiënten als verwijzers van ons afsprakenbalie.
Jouw verantwoordelijkheden omvatten onder andere:
- Een correct en patiëntvriendelijk onthaal aan de balie, waar je patiënten met zorg en aandacht ontvangt.
- Het beheren van patiënten- en administratieve gegevens via ons geautomatiseerde patiënten systeem, waarbij nauwkeurigheid en vertrouwelijkheid van groot belang zijn (Primuz).
- Het plannen van raadplegingen en onderzoeken in samenwerking met andere diensten, waarbij je zorgt voor een vlotte coördinatie en communicatie. Dit zowel telefonische, face-to-face als via mail.
- Beheren van agenda’s (aanmaken, verplaatsen, annuleren, etc.)
- Het verstrekken van informatie, het doorverwijzen van patiënten en het bieden van ondersteuning gedurende hun administratief traject in ons ziekenhuis.
Welke collega zoeken we?
- Je beschikt minstens over een diploma hoger secundair onderwijs.
- Je kan goed werken met MS Outlook en Word, en je leert makkelijk nieuwe software aan.
- Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands, een zeer goede kennis van het Frans en een goede kennis van het Engels.
- Je werkt patiëntgericht en bent empathisch.
- Je gaat discreet om met vertrouwelijke informatie.
- Je bent een teamplayer die zelfstandig kan functioneren.
- Je bent stressbestendig en leergierig (nieuwe dingen schrikken je niet af!).
- Je bent bereid om te werken volgens een variabel rooster (je wordt ingeroosterd tussen 8u en 17u30).
- Je hebt bij voorkeur ervaring in de gezondheidszorg of binnen een andere context waar de klant centraal staat.
Wat kunnen we jou bieden?
- Een voltijds contract (38u) van onbepaalde duur;
- Verloning volgens barema met overname van relevante anciënniteit
- Extralegale voordelen:
- Aanvullend pensioenfonds;
- Hospitalisatieverzekering, inclusief tegemoetkoming in ambulante zorgen in het UZ Brussel;
- Verzekering gewaarborgd inkomen;
- Tussenkomst in vervoersonkosten:
- Volledige terugbetaling openbaar vervoer
- Fietsvergoeding
- Kilometervergoeding voor wagens
- Verminderde tarieven in het bedrijfsrestaurant;
- Toegang tot parking aan het ziekenhuis en afstandsparkings aan afrit 9 (Jette) en het researchpark in Zellik;
- Ekivitakaart ekivita.eu/uzbrussel;
- 27 vakantiedagen;
- Attractiviteits- en eindejaarspremie;
Het UZ Brussel vormt samen met de Vrije Universiteit Brussel en Erasmushogeschool Brussel de Brussels Health Campus. Op deze campus, gelegen tussen afrit 9 van de Brusselse ring en het Laarbeekbos, zijn ook een kinderkribbe (volgens K&G-systeem), kinderopvang in de vakanties, een lagere school en een fitnesscentrum gelegen.
Interesse?
Aarzel niet en solliciteer via de sollicitatieknop.